Innholdsfortegnelse
- Spillopplevelsen hos vårt casino
- Vår bonussystem og kampanjeaktiviteter
- Betalingsmåter og uttakstider
- Vår brede spillbibliotek
- Mobiltilpasset spillopplevelse
- Kundeservice og hjelp
Spilleopplevelsen hos oss
På Rollero casino logg inn har casinot utviklet én plattform som forener teknikk og spillglede på en helt problemfri form. Casinoets fokus er på å tilby en egen spillopplevelse som overstiger forventningene til både nybegynnere og rutinerte brukere. Med vår lisensering fra Maltas Gaming Authority opererer vi under rigoristiske lovbestemte krav som ivaretar fair spilling og spillersikkerhet.
Vår egen nettløsning benytter moderne sikkerhetsløsning for å beskytte alle betalingstransaksjoner og persondata. Dette reflekteres i vårt SSL-beskyttelse som garanterer at sensitiv data er sikret. Vi har investert stort i teknisk infrastruktur for å sikre hurtig lastetid og sømløs navigasjon gjennom vår spillkatalog.
Vår egen bonusstruktur og kampanjeaktiviteter
Plattformen har utformet et bonusopplegg som belønner kundelojalitet og engasjement. Nybegynnende medlemmer ønskes velkommen med en generøs startpakke som går seg gjennom flere betalinger, samtidig som eksisterende brukere benytter seg av fordel av ukentlige kampanjer og skreddersydde avtaler bygget på spilleaktivitet.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Samtlige våre bonuser leveres med tydelige betingelser som gjøres enkelt oppnåelige. Casinot bygger på ærlighet og klar kommunikasjon når det hele dreier seg om spillekrav og begrensninger.
Lojalitetsprogrammet vårt for medlemmer
Medlemmer tjener bonuspoeng for hver innsatt krone de setter inn, uten hensyn til av spilltype. Disse lojalitetspoengene kan konverteres til bonus eller benyttes til å åpne opp for eksklusive fordeler som hurtigere uttak, større satsingslimiter og dedisert egen kontaktperson.
- Bronsenivå: Grunnleggende standard privilegier med vanlig behandlingstid og tilgang til hoveddelen av spill
- Sølvnivå: Prioritert rask kundestøtte og ti prosent raskere behandlingstid
- Gullnivå: Ukentlige bonustilbud, månedlige cashback-tilbud og egen VIP-manager
- Platinumnivå: Maksimale betalingsgrenser, spesialtilpassede kampanjetilbud og invitasjon til unike arrangementer
Betalingsmåter og uttakstider
Casinot tilbyr ett bredt sortiment av betalingsløsninger tilpasset norske og skandinaviske brukere. Vårt mål er å sikre at alle betalinger og betalinger mest mulig enkelt og raskt som realistisk.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Alle uttak må gjennom en grundig verifikasjonskontroll for å sikre samtlige plattformens medlemmer og integriteten til casinoet. Når det gjelder godkjente brukerkontoer med VIP-nivå behandles uttaksønsker med fortrinn.
Vår omfattende store spillbibliotek
Spillbiblioteket vårt vi tilbyr omfatter over 3000 spilltitler fra førende leverandører i spillbransjen. Casinot jobber med med totalt mer enn 80 leverandører for å oppnå mangfold og spillkvalitet på gjennom av samtlige spillkategorier.
Spilleautomater og jackpotspill
Spilleautomater utgjør hovedvekten i vår kolleksjon med spill som går fra tradisjonelle fruktspill til avanserte videoslots med unike bonusegenskaper. Progresjonsbundne jackpotautomater gir medlemmer muligheten til til å erobre massive summer, med pottene som jevnlig overstiger flere millioner millioner kroner.
Bordspill og og live-underholdning casino
Vårt live casino casino-seksjon drives av Evolution Gaming, som besitter markedsledende posisjon innenfor live dealerspill. Dette aspektet er et verifisert forhold siden Evolution Gaming fikk tildelt EGR B2B Awards for Best Live Casino Supplier i 8 sammenhengende år mellom fra 2010 til og 2017. Brukere kan nyte kortspill, rulett, baccarat-spill og forskjellige tv-inspirerte spill med profesjonelle croupierer i sanntid.
Mobilbasert spilleopplevelse
Vår mobiltilpasning er fullt responsiv og og trenger ingen ingen nedlastinger. Spillere får adgang til det komplette spillkatalogen, kan administrere konto, foreta betalingstransaksjoner og kontakte kundestøtte direkte fra nettleseren på på smarttelefon eller iPad.
Plattformen har tilpasset grensesnittet for berøringsskjermer, med problemfri navigasjon og hurtig tilgang til favorittprodukter. Ytelsen er er lik med desktop-versjonen, og alle funksjoner som fungerer problemfritt på iPhone/iPad og Android-plattformer.
Kundestøtte og støtte
Vårt støtteteam er tilgjengelig via mange kontaktkanaler for å sikre at brukere får assistanse når de trenger det bistand. Vi tilbyr både live chat-tjeneste, e-post og en detaljert FAQ som dekker de vanligste typiske spørsmålsstillinger.
- Live chat: Tilgjengelig hele hele døgnet døgnet med typisk behandlingstid på under 2 minutters ventetid
- E-postsupport: Respons innen 24 timer på arbeidsdager, ofte langt raskere for kritiske saker
- Telefonlinje: Direkte telefonnummer til vårt norske støtteteam for mer kompliserte spørsmål
- FAQ-database: Bredspektret kunnskapsbase med trinnvise guider og svar
Vår team inkluderer av norskspråklige medarbeidere som forstår lokale norske betalingsmetoder, regler og spillepreferanser. Vi prioriterer kjapp løsning og individuell service for å opprettholde tilliten som våre spillere har til denne plattformen.
Ansvarlig gambling står helt sentralt innenfor i vår drift. Vi tilbyr kontrollverktøy som satsingsgrenser, spillepauser og selvekskludering for brukere som ønsker å kontrollere spillemønsteret sitt. Samarbeid med med instanser som BeGambleAware og GamCare-organisasjonen bekrefter vårt engasjement for spillervelferd.