
Sisällysluettelo
- Erikoinen Pelikokemus ja myös Valikoima
- Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
- Maksumenetelmät ja myös Turvallisuus
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja myös Saavutettavuus
Uniikki Pelimaailma sekä Valikoima
Sivustomme esittää ylitse 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta, mikä varmistaa monipuolisen sekä viihdyttävän pelielämyksen jokaiselle pelaajalle. Tarjoamme erikoistuneet esittämään huippulaadukasta viihdykettä, missä liittyvät nopeat latausajat, sulava käyttökokemus ja ulkonäöllisesti upea peliympäristö.
casino Duel avustaa Suomen käyttäjiä mukautetulla sisällöllä, joka huomioi suomalaiset preferenssit ja myös pelitavat. Pelivalikoimamme sisältää kaikki vanhoista hedelmäpeleistä tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä eteneviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja myös Laadunvarmistus
Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat toimialan maineikkaimmat pelinkehittäjät, joista jokainen kaikki toimijat työskentelevät virallisten lupien alaisuudessa. Jokainen alustamme pelituote tulee testattu riippumattomien organisaatioiden toimesta turvataksemme tasapuolisen pelin ja myös satunnaistettujen lopputulosten toteutumisen.
- Live RTP-raportit: Käyttäjät voivat tarkistamaan jokaisen pelituotteen todellista palautusprosenttia avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajoitus- sekä vastuullisuustyökalut: Tarjoamme kattavat työkalut peliaikojen ja myös -budjetin hallintaan
- Nopeat etsinnät ja myös suodattimet: Löydä suosikkipelisi helposti ryhmän, kehittäjän tai vaikkapa motiivin mukaan
- Demo-versiot: Käytännössä kaikki pelit slotit ovat saatavilla testattavissa veloituksetta ennen kuin todellisella rahalla tehtävää pelaamista
Bonusohjelma ja Palkitseminen
Kasinomme sisältää vahvan bonusohjelman, joka palkitsee sekä uudet että myös vakiopelaajat. Kaikki tarjotut bonustarjoukset tarjotaan selkeillä ehdoilla vailla piilotettuja ehtoja. Vahvistetulla tilillä voit nostaa voittosummasi nopeammin sekä hyötymään laajemmista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Laaja VIP-ohjelmamme sisältää kuudesta eri eri tasosta, joista jokainen kaikki paljastaa lisääntyneitä etuja ja ainutlaatuisia tarjouksia. Kaikista vedosta kertyy pisteitä, mitkä voidaan vaihtamaan bonusvaroiksi tai vaihtoehtoisesti muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason jäsenyys automaattisesti ensi talletuksen suorituksen jälkeen, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen asiakasvastaava sekä nopeammat nostot 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat täydennysbonukset ja myös osallistuminen eksklusiivisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonukset ja myös korkeammat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Eksklusiiviset tapahtumat ja myös erityiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Huippu 15% takaisinmaksu, omistettu premium-asiakaspalvelu ja luksuslahjat
Maksutavat sekä Turvallisuus
Turvallinen sekä ripeä transaktioiden hallinta on ensisijainen tehtävämme. Tarjoamme laajaa valikoimaa erilaisista maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat Suomen asiakkaita optimaalisesti. Kaikki rahansiirrot suojataan 256-bittisellä SSL-turvauksella, tämä vastaa pankkien turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus ja myös Lisensointi
Pelisivustomme toimii Curacaon virallisten tahojen vahvistamalla lisenssin alla (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), tämä turvaa ankaran sääntöjen noudattamisen. Toteutamme GDPR-asetusta sekä käsittelemme kaikkia kaikkia asiakkaiden henkilötietoja ja dataa vastuullisesti ja turvallisesti ilman tietojen myyntiä kolmansille osapuolille.
Asiakastuki ja myös Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa läpi vuorokauden ajan suomeksi, ruotsiksi sekä että myös englanniksi. Asiantunteva henkilökuntamme vastaa yhteydenottoihin keskiarvollisesti alle 3 minuutissa live-chatin live-chatin kanssa, mikä on jo todistettu toimialan parhaimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Suora dialogi ammattilaisen kanssa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Laajempiin kysymyksiin vastaamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suora kontakti asiakaspalveluun arkipäivisin klo 10-22 ilmaiseen numeroon
- FAQ-osio: Laaja tietopankki yleisimmistä esitetyistä kyselyistä ja ongelmista
Mobiilipelaaminen sekä Saavutettavuus
Mobiiliportaalimme on täysin optimoitu sekä mukautettu toimimaan täydellisesti saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla selainavusteisen teknologian avulla. Erillistä sovelluksen imurointi ei ole lainkaan ole välttämätöntä, vaan voit voit käynnistämään peluun suoraan kirjautumalla sisään pelitilillenne sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen Suorituskyky
Pelisivustomme latautuu nopeasti alle 2 sekunnissa 4G-yhteydellä ja myös tukee toimintaa lisäksi hitaampia verkkoyhteyksiä itseorganisoituvan pelilaadun säädön ansiosta. Mobiilipelaaminen vaatii tyypillisesti ainoastaan noin 30 Mt datatransferointia tunnin aikana, tämä mahdollistaa pelaamisen myös silloinkin limitoidulla datalla.
Responsiivinen suunnittelu takaa, että kaikki tarjotut ominaisuudet – talletukset,, kotiutukset, bonustarjousten käyttöönotto ja asiakastukemme – ovat yhtä helppokäyttöisiä mobiililla kuin vaikkapa tietokoneellakin. Pelikirjasto on täysin täsmälleen samanlainen kaikilla alustoilla ja laitteilla, sekä peliproggressisi synkronoituu sulavasti automaattisesti päätelaitteiden välillä.
