Sisältö
- Kattava Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
- Nopeat Maksutavat ja myös Nostot
- Bonusjärjestelmä ja myös Kanta-asiakasohjelma
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteystiedot
- Toimilupa ja Käyttäjäsuoja
Kattava Pelikirjasto ja Kehittäjät
Olemme yhdessä koonneet pelitarjonnan, joka selkeästi vastaa sekä kokeneimpien kuin vasta-alkajien asiakkaiden tarpeisiin. Kasinollamme löytyy yli 3000 eri pelituotetta, jotka on huolella ryhmitelty selkeisiin kategorioihin käyttökokemuksen helpottamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu pelibranssiin johtavia studiota, mikä seikka takaa korkeatasoisen pelielämyksen kaikilla pelikerralla.
Meillä Ruhtinas Suomi panostamme tuottamaan uniikkeja pelikokemuksia, jotka yhdistävät huvin ja vastuullisen pelaamisen. Tarjontamme kasvaa viikottain tuoreimmilla peleillä, siksi pelaajamme pääsevät käsiksi jatkuvasti tuoreinta materiaalia käyttöönsä. Erityisesti suomalaiset käyttäjät nauttivat siitä tosiasiasta, kun jokainen valikoima on huolellisesti käännetty kotimaiseen kielelle täysin sekä transaktiot hoidetaan euromääräisinä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Ominaisuudet
Kasinoalustan helppokäyttöisyys on kasinolle ensisijainen prioriteetti. Alustamme toimii sujuvasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, sekä mobiilikäyttö on säädetty varsinkin kosketusnäytöille. Käyttäjämme voivat laittamaan pelirajoituksia, valvoa pelihistoriaansa sekä ohjata tiliään vaivattomasti hallintapaneelin kautta. Kehitimme alustalle monipuolisen hakutyökalun, joka etsii tietyn pelin nimellä, teeman mukaan tai studion nimellä silmänräpäyksessä.
- Ilmaispeli tarjolla käytännössä jokaisessa pelivalikoimassa ilman sisäänkirjautumista
- Suosikkilista omien pelivalintojen säilyttämiseen
- Pelihistorian katselu ja kierroskohtaisten tarkistusmahdollisuus
- Älykäs peliistunnon aikaraja turvallisuuden parantamiseksi
- Kilpailut ja myös kilpailut viikottain vaihtuvin palkkioin
Nopeat Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Transaktioiden jouhevuus on ehdottomasti tärkeä osa toimintaamme. Varmistamme laajan joukon varmoja maksutapoja, jotka on mukautettu suomalaisille käyttäjille. Maksut käsitellään välittömästi, ja myös kotiutukset suunnittelemme käsittelemään jatkuvasti nopeammin kuin 24 tunnissa. Jokainen talousliikenne suojataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, mikä tekniikka samaa tasoa kuin pankkien suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 päivää | Ei rajaa |
| Visakortti/Mastercard | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Rahaliikenne
Emme missään tapauksessa ota kuluja talletustoimista tai lainkaan nostoista. Vähimmäistalletussumma sivustollamme on ainoastaan 10 €, sekä pienin nosto on vain 20 euron verran. Kaikki siirrot rekisteröityvät automaattisesti profiiliisi, ja lisäksi voit tarkastelemaan niitä koska vain. Toteutamme ankarat KYC-prosessit (Know Your Customer) talousrikosten torjumiseksi ja myös nuorten pelaamisen estämiseksi.
Bonustarjonta ja myös Kanta-asiakasohjelma
Bonustarjontamme on suunniteltu palkitsemiseen molemmat uusia että vakituisia pelaajiamme tasapuolisesti sekä selkeästi. Jokainen bonustarjouksemme tulevat ymmärrettävillä kierrätyspanostuksilla, mitkä on huolellisesti selitetty ymmärrettävästi bonussääntöjen sivulla. Instant bonusmäärä ilmestyy saldossa maksun jälkeen, ja myös bonuskierrätyksen progressiota voi tarkkailemaan reaaliajassa.
- Uusien pelaajien paketti uusille asiakkaille: bonuspaketti 3:lle ensimmäiseen talletukseen
- Joka viikko – reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
- Cashback-järjestelmä, joka hyvittää 10% häviöistä joka maanantaina
- VIP-status neljän erilaisella porralla: Pronssi, Silver, Gold sekä Platina-taso
- Syntymäpäiväbonus persoonallisella lahjalla
Bonuskierrätys ja myös Ehdot
Toteutamme selkeää kierrätyskäytäntöä, missä bonusrahan kierrätyskerroin on 35-kertaa. Se tarkoittaa, kun 100 € bonusrahan mukana kierrätettävä summa on 3500 €. Jokainen kierrätykseen hyväksytyt pelit ovat kerrottu bonus-osioon alasivulla, ja lisäksi vaihtelevat pelityypit laskevat vaihteleven prosenttipistein vaatimukseen. Hedelmäpelit laskevat 100%, pöytäpelit 10% sekä live-pelit määräytyvät 5-20% välille.
Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenottotavat
Tukeamme on käytettävissä suomeksi täysin 24h ympäri joka ikinen päivä. Tukitiimimme muodostuu osaavista kasinoalan osaajista, ketkä ymmärtävät pelitoiminnan käytännön ongelmat ja myös kykenevät auttaa ripeästi. Reaktioaikamme live-chatissa on tyypillisesti vain kaksi min, ja myös sähköpostiviesteihin palaamme tavallisesti muutaman tunnin aikana.
- Live-keskustelu suomen kielellä 24/7
- Email-tuki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Laaja UKK-osio yleisimpiin FAQ:hin
- Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
- Takaisinsoittopyyntö kiireisinä ajankohtina
Lisensointi ja myös Pelaajasuoja
Alustamme pyörii Maltalaisen sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi alalla arvostetuista pelilisenssejä antavista viranomaisista, ja tämän valvonta varmistaa tasapuolisen pelikokemuksen ja myös käyttäjien talletusten turvallisuuden. Lisäksi toteutamme Suomen kansallisia suojalakeja ja myös verosääntöjä.
Kontrolloidun Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen
Olemme sitoutuneet vahvistamaan vastuullista pelikulttuuria jokaisessa toiminnoissamme. Annamme käyttöön asiakkaillemme työkaluja pelikäytöksen hallintaan, kuten maksimitalletukset, menetyslimiitit, aikatasotin sekä itsesulkumahdollisuus. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön yhteydessä tarjoamme tukea käyttäjille, jotka huomaavat pelaamisen muuttuvan haitaksi. Kaikki agenttimme ovat koulutettu löytämään ongelmapelaamisen signaaleja ja ohjaamaan pelaajia tarvittaessa oikeaan tukeen.
Alustaemme havaitsee automaattisesti epätavallisen pelitoiminnan ja voi rajoittamaan käyttäjän käyttäjätilillä mahdollisia aktiviteetteja suojan takaamiseksi. Tällainen eteenpäin katsova metodologia on osa vastuullista pelialustan palveluamme ja asiakkaiden turvallisuuden varmistamista laajalla aikajänteellä.